Επιστροφές

Παρακαλώ διαβάστε προσεκτικά τους όρους & την πολιτική αγορών και επιστροφών προτού προβείτε σε οποιαδήποτε διαδικτυακή συναλλαγή.

Στην περίπτωση που το προϊόν που παραλάβατε δεν σας ικανοποιεί για οποιοδήποτε λόγο, τότε μπορείτε να προβείτε στην αλλαγή του με άλλο ίσης ή μεγαλύτερης αξίας.

Αλλαγές γίνονται εντός 10 ημερολογιακών ημερών από την αναγραφόμενη ημερομηνία της Απόδειξης Αγοράς. Ωστόσο θα πρέπει  να υπάρξει πρωτίστως ενημέρωση για την επιθυμία σας αυτή εντός 5 ημερολογιακών ημερών  με γραπτή επικοινωνία μέσω email στο info@vithaboutique.gr.

Αλλαγές γίνονται δεκτές έως 1 φορά και  με επιβάρυνση μεταφορικών του πελάτη και μόνον εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να αλλάξετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, δηλαδή δεν έχουν φορεθεί πέραν της δοκιμής, δεν έχουν υποστεί ζημιά, δεν έχουν σιδερωθεί, πλυθεί ή υποστεί οποιαδήποτε άλλη διαδικασία καθαρισμού. Επίσης τυχόν ετικέτες που συνοδεύουν το προϊόν θα πρέπει να υπάρχουν, όπως ακριβώς ήταν όταν το παραλάβατε. Απαραίτητα πρέπει να συνοδεύονται με την πρωτότυπη απόδειξη λιανικής πώλησης η το τιμολόγιο και την συσλευασία αποστολής.

Στην συνέχεια στέλνετε το προϊόν που δεν επιθυμείτε σε εμάς με ELTA courier και εμείς μόλις το παραλάβουμε και διαπιστώσουμε ότι το προιόν είναι στην αρχική του κατάσταση (αφόρετο, με τα καρτελάκια, όχι φθαρμένο κτλ) σας στέλνουμε την νέα παραγγελία.

**Στις περιπτώσεις Αγοράς προϊόντων που είναι σε ΕΙΔΙΚΗ ΠΡΟΣΦΟΡΑ  ( Κατηγορία: Εκπτωτικά, BAZAAR & Black Friday) δεν γίνονται δεκτές  Αλλαγές. Επίσης για  Αγορές προϊόντων της Νέας Τρέχουσας Συλλογής σε Περιόδους Εκπτώσεων, οι Αλλαγές θα γίνονται  σε Διάστημα 5 ημερών από την Ημ/νία που αναγράφεται στην Απόδειξη και θα ισχύουν οι τιμές για την ημερομηνία αγοράς.

Δεν γίνονται αλλαγές ή επιστροφές προϊόντων που έχουν κατασκευαστεί κατά παραγγελία (Custom made), γυαλιά ηλίου, μικρά τσαντάκια και για λόγους υγιεινής σε μαγιό, εσώρουχα, κοσμήματα καλσόν, κάλτσες.

Το κόστος επιστροφής προϊόντων επιβαρύνει αποκλειστικά τον πελάτη.

Τα έξοδα αποστολής και επαναποστολής για Ελλάδα του νέου δέματος ανέρχονται στα 10€. Η αποστολή του δέματος γίνεται αποκλειστικά με ELTA courier.

Τα έξοδα αποστολής για Κύπρο υπολογίζεται ανάλογα το βάρος και τον όγκο του δέματος σε οποιοδήποτε υποκατάστημα ACS courier. Το κόστος επιστροφής προϊόντων επιβαρύνει αποκλειστικά τον πελάτη και η αποστολή του νέου. Η αποστολή του δέματος γίνεται αποκλειστικά με ACS courier.

Το Vitha Boutique διατηρεί το δικαίωμα να μην κάνει δεκτές αλλαγές εάν το είδος που επιστρέφεται:

• Δε βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση (έχει αφαιρεθεί το καρτελάκι ή επιστραφεί φορεμένο ή ελαττωματικό ή κατεστραμμένο )
• Δεν συμπεριλαμβάνεται η απόδειξη λιανικής πώλησης στο πακέτο.

Σε αυτή την περίπτωση, το δέμα θα επιστρέφεται στον αποστολέα με δική του χρέωση των εξόδων αποστολής.

Δεν γίνονται επιστροφές χρημάτων σε αγορές  από το eshop μας.

Ακύρωση παραγγελίας

Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας κάνοντας γραπτό αίτημα εντός μίας ώρας από τη καταχώρησή της.

Η διεύθυνση του Vitha Boutique είναι:

Αγωνιστών Στρατοπέδου Χαϊδαρίου 7Α, Χαϊδάρι 12461